こんにちは!
福岡、天神でマンツーマン美容師をしている
橋本明弘です。
以前、勤めていたサロンでは
23歳〜27歳くらいまで
アシスタントに付いてもらいながら
シャンプーやカラーなどを
サポートしてもらい
サロンワークを行なっていました。
現在はカウンセリング〜仕上げまで
全て1人で行っています。
マンツーマン美容師をし始めて
約5年。
そんな僕が思うマンツーマン美容師の
メリット、デメリットを
書いていきます。
これはお客様にも
美容師の方にも
少しは参考になる内容かな〜と思うので
もし宜しければ
最後まで読んで頂けると幸いです。
(あくまで個人的な意見にはなります)
【メリット】
1.技術的なブレが無くなる
2.好きな薬剤が使える
3.お客様との温度感が合わせやすい
4.色んな角度からアドバイス出来る
ではまずメリットから
👇
1.技術的なブレが無くなる
これはマンツーマン体制にして
まず最初に思ったことです。
美容師は技術職です。
(正確にいうと接客業かつ技術職だと思っています)
良くも悪くも、どうしても
人によって技術にはバラつきが
多少なりともあります。
駆け出しのアシスタントの子が
ものすごく下手という訳では
無いのですが
自分にとってのこだわりの部分が伝わりきれない。
思わぬアクシデントなどが起こるなど
というリスクもありました。
そういったこだわりや
対処などが自分で100%対応できる
メリットは大きいと感じました。
毎回一定の金額を頂きながら
施術者のバラつきにより
仕上がりが異なる事がある。
という事を排除する事が出来たことは
技術者としては喜びを強く感じ
このことに関しては
お客様にとっても良い事なのではないか。
と感じました。
2.好きな薬剤が使える。
以前は、会社の指定したメーカーや
カラー剤を使用していましたが
今は個人で発注して
薬剤を仕入れています。
自分が髪にとって本当に良い、使いやすいと思ったものだけを
色々なメーカーさんから
厳選して取り入れて使用できるのは
凄く良いと思っています。
お客様に100%の技術を提供するという
ことを考えると商材選びはとても重要な事だと思っています。
3.お客様との温度感が合わせやすい
美容室に来る時のお客様は
その時々によって心境が違うと思います。
今日は疲れてるからゆったりしたいな
話を聞いてほしいな。
とにかく寝てたいな。
などなど、色んな心境があると思います。
マンツーマンなので
あ。今日眠そうだな。
とかってなんとなくわかりますし、
お客様からは「今日疲れてるんですよね〜」
と言いやすい状況にあると思っています。
もしくは
お話を聞いてほしいな。と言う場合も
聞こうと思えば離れず
施術中にずっと聞くことが出来ます。
このように一人ひとりの細かいご要望に
臨機応変に対応出来るということも
この体制のメリットかなと思いました。
4.色んな角度からアドバイス出来る
たとえば
カット+カラー+トリートメントのメニューの場合には
カウンセリング(イメージ共有、提案)
シャンプー(頭皮の硬さ、状態チェック)
カラー(髪の状態、毛流、毛量、毛の太さなどの確認)
トリートメント(ダメージレベルに合わせた提案、ホームケアの仕方の提案)
などなど各施術をしながら
その方の色んな髪や頭皮の状態を手で触り
さまざまな角度からアドバイスが出来ます。
よりパーソナルな施術、パーソナルな提案が
可能になったということです。
【デメリット】
1.予約枠が限られる
2.メニューによっては時間がかかる
3.みんなでワイワイは出来ない
1.予約枠が限られる
上記で述べたように
マンツーマンになって
僕個人としては
お客様により密に接する事が出来ることや
パーソナルなアドバイス、施術ができ
この体制は気に入って続けています。
しかし
最大の問題はこの
予約枠が限られてしまうこと。
アシスタントがいない分
お客様の掛け持ちができません。
1日平均4.5人
メニューによっては
6人がMAX
現在ご予約は完全
先着順とさせて頂いているため
今日行きたい!明日行かなきゃっていう
タイミングにお好きなお時間が
埋まってしまっていて予約が入れない!
という事が起きてしまいます。
2.メニューによっては時間がかかる
カラーやパーマなどは
やはり1人で塗るよりも
2人で塗った方がスピードだけでいうと
圧倒的に早いです。
ただ予約を被せて取っていた時と比較すると
面白いことに
アシスタントに伝達する時間や
他のお客様との兼ね合いなどを
で塗布スピードは上がっても
滞在時間は大きく変わらないんです。
カットカラーでも2時間〜2時間半
なので
滞在時間は変わらない。
しかし、塗られてる時間は少し長く感じるかも
しれません。
3.みんなでワイワイは出来ない
求めている方は多くはないのかもしれませんが
お客様、アシスタント、スタイリスト
など他のスタッフの方を交えて
みんなで会話する
ようなことが出来ません。
美容室に来て色んなスタッフと
お話できることが楽しい!という方も
いると思うのですが
ここはどうしても1人なので叶えられないことです。
トータル的な感想としては
僕個人としては
この仕事のやり方が合っていると
思いました。
一人一人に集中して
時間を使うことが出来る。
技術的な部分はもちろん、
美容室で過ごす時間もすべて
アドバイスも含めて
ご満足頂きたいと思っています。
なので美容師として沢山の客数をこなすのでは無く
1人1人にしっかり向き合う。
という選択をしました。
もちろん掛け持ちしながらも
パフォーマンスが落ちない美容師さんも
いると思いますし
色んな考え方があると思うので
あくまで個人の感想だと思ってください。笑
【お客様目線だけで考えると】
⚪︎サロンでゆっくり過ごしたい
⚪︎最初から最後まで同じ人に対応してほしい
⚪︎パーソナルな施術をしてほしい
⚪︎待ち時間など無駄な時間を過ごしたく無い
上記のような方にはマンツーマン美容師は
オススメです。
今後も髪の毛のお悩みに
しっかりと向き合い
良いヘアデザインを作っていけるように
精進していきます。
Instagram→hassy_mo
YouTube→ ハシモトアキヒロ
過去のブログに
プロフィールやオススメのカラーなど
掲載してます🙌
大分県出身
名古屋→東京10年→2022から福岡
店長経験、数多くのお客様を担当
福岡でマンツーマン美容師として活動中
カット技術、カラー技術にとくに定評あり。
似合わせ理論に基づいて一人一人に寄り添いながら
サロンワークを行なっています。
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